La société européenne de commerce électronique Zalando vend des produits de mode encore plus respectueux de l'environnement pendant la crise du COVID-19 . C'est un énorme progrès vers l'amélioration de l'industrie de la mode dans son ensemble.
Zalando SE est basée à Berlin, en Allemagne, et a été fondée en 2008 par Robert Gentz et David Schneider pour reproduire en Europe ce que Zappos avait réalisé dans la vente au détail de chaussures et de vêtements en ligne aux États-Unis.
Elle a annoncé qu'elle ne vendrait au détail que des étiquettes écologiques d'ici 2023 . Il jouera un rôle clé dans la transformation du système actuel de mode inutile en un système plus durable.
Afin de mieux répondre à la demande croissante d'articles de mode respectueux de l'environnement de la part des consommateurs européens, Zalando a également annoncé une gigantesque expansion de son assortiment dans sa catégorie durable, passant de 27 000 articles de mode en 2019 à plus de 60 000.
Zalando révèle que plus de 40 % de ses clients choisissent des articles de mode plus durables au troisième trimestre 2020, ce qui représente une augmentation respectivement de 20 % et 25 % par rapport au premier et au deuxième trimestre 2020.
Selon l' enquête auprès des consommateurs McKinsey COVID-19 , la durabilité est devenue plus présente dans l'esprit des acheteurs pendant la pandémie et leur comportement change.
De plus en plus de gens prennent conscience de l'impact de leur garde-robe sur les personnes, les animaux et la planète, et Zalando le confirme.
"Depuis le début de l'année, nos clients achètent clairement une mode plus durable. Dans une enquête récente, 34 % de nos clients ont déclaré qu'en raison de la pandémie de coronavirus, la durabilité est devenue plus importante pour eux."
- Rubin Ritter, co-PDG de Zalando
L’industrie mondiale de la mode accorde davantage d’attention aux normes environnementales et aux droits de l’homme ces dernières années, en particulier dans les pays producteurs.
Zalando vise également à devenir plus durable, mais son engagement est critiqué.
"Nous voulons comprendre comment appliquer les principes de l'économie circulaire sur une plateforme de grande envergure comme Zalando."
- Ina Budde, co-fondatrice et directrice générale de Circular Fashion
Aujourd'hui, Zalando est l'une des sociétés de commerce électronique les plus importantes en Europe. Il s'agit de la plus grande plateforme en ligne proposant des produits de mode et de style de vie à 32 millions de clients dans 17 pays européens.
Zalando appelle sa stratégie de développement durable do.MORE. Elle a rendu obligatoires les évaluations des paramètres éthiques et durables pour ses marques partenaires, comme l'a déclaré la directrice du développement durable de Zalando SE, Kate Heiny, dans un communiqué.
"Nous voyons un lien clair entre la durabilité et le succès commercial continu. Nos ambitions en matière de durabilité nous aideront à garder une longueur d'avance sur la demande des clients après cette crise provoquée par le coronavirus. Notre clientèle actuelle et future réclame des choix plus durables en matière de mode."
- Kate Heiny, directrice du développement durable chez Zalando SE
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About the Author: Alex Assoune
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