What Happens to Clothes When You Return Them

Was passiert mit Kleidung, wenn Sie sie zurückgeben?

By Alex Assoune Apr 01, 2024

Kleidung zu kaufen und zurückzugeben ist heute schneller, einfacher und günstiger als je zuvor. Mit dem Aufstieg von Fast Fashion und Online-Handel in den letzten 20 Jahren bieten viele Bekleidungsmarken und Einzelhändler ihren Kunden kostenlosen Versand und kostenlose Rücksendungen an.

Viele der zurückgegebenen Kleidungsstücke landen auf Mülldeponien, wo sie verrotten oder verbrannt werden. Wenn möglich, werden sie an andere Verbraucher weiterverkauft. Nur ein kleiner Teil der zurückgegebenen Kleidung wird recycelt oder an wohltätige Organisationen gespendet.
Online-Verkäufer aus der Bekleidungs- und Schuhbranche wie Zappos, ASOS und Amazon setzen Maßstäbe für andere Einzelhändler. Viele Verbraucher, die Kleidung im Internet kaufen, erwarten heute eine schnelle Lieferung und eine problemlose Rückgabe .

„Da E-Commerce-Händler immer mehr Rückgaberichtlinien anbieten, kaufen und retournieren Kunden mehr online als je zuvor.“

- Andrew Lipsman , leitender Analyst bei eMarketer
Aber die meisten wissen nicht, was mit der Kleidung passiert, wenn man sie zurückgibt. Viele Modemarken und Einzelhändler halten es geheim. In der Textil- und Bekleidungsindustrie mangelt es noch immer an Transparenz und Verantwortlichkeit.

Einer aktuellen Umfrage von Narvar zufolge haben 62 % der Online-Käufer im Alter zwischen 19 und 65 Jahren schon einmal einen Kauf zurückgegeben.

72 % der 1.200 von BodyBlock AI befragten Amerikaner gaben an, dass sie schon einmal Kleidung zurückgegeben haben, die nicht gepasst hat. Dies ist das Hauptproblem beim Online-Kauf von Kleidung.

Leider hat die Rücknahmelogistik von Verbraucherretouren negative Auswirkungen auf die Umwelt. Sie verursacht große Mengen an Umweltverschmutzung, CO2-Emissionen und Abfall.
„Die Auswirkungen auf die Umwelt sind enorm. In den USA werden durch die Rücknahmelogistik jährlich über 4 Milliarden Pfund Abfall erzeugt.“

- Tobin Moore, Mitbegründer und CEO von Optoro

Modemarken und Einzelhändler legen nicht einfach jeden Artikel, den Sie zurückgeben, zum Verkauf zurück. Viele zurückgegebene Kleidungsstücke landen auf Mülldeponien. Ich würde mir gerne vorstellen, dass die meisten Verbraucher zweimal darüber nachdenken würden, ihre Kleidung zurückzugeben, wenn sie wüssten, dass dadurch noch mehr Abfall entsteht.

Kleiderabfälle häufen sich in alarmierendem Tempo auf Mülldeponien. Die Überproduktion und der übermäßige Konsum billiger Wegwerfkleidung sind für Tonnen von Textilabfällen, Treibhausgasemissionen sowie Boden-, Luft- und Wasserverschmutzung verantwortlich.

Laut Angaben der US-Umweltschutzbehörde EPA fallen in den USA jährlich 16,9 Millionen Tonnen Alttextilien an. In den letzten 20 Jahren hat sich diese Zahl verdoppelt.

Große Modehändler wie H&M, Nike, Victoria's Secret und Urban Outfitters verbrennen jedes Jahr Kleidung im Wert von Milliarden von Dollar, anstatt sie weiterzuverkaufen oder zu recyceln.

Glücklicherweise arbeiten viele Bekleidungsmarken mit Dienstleistungs- und Logistikanbietern zusammen, um die verheerenden Auswirkungen der Rücksendung von Kleidungsstücken auf die Umwelt zu verringern.

Burberry, das früher jedes Jahr eigene Produkte im Wert von 37 Millionen US-Dollar vernichtete , hat seine Praxis der Vernichtung unverkäuflicher Fertigprodukte endlich beendet.

„Wir haben unser Engagement für die Aufwertung von Abfällen verstärkt und die Praxis der Vernichtung unverkäuflicher Produkte beendet. Wir haben aufgehört, echten Pelz zu verwenden. Wir haben uns verpflichtet, den Kunststoffverbrauch in unserer Lieferkette zu reduzieren. [...] Wir verwenden bereits unverkäufliche Produkte wieder, reparieren, spenden oder recyceln sie und werden diese Bemühungen weiter ausbauen.“

- Marco Gobbetti , Vorstandsvorsitzender von Burberry
Die Modebranche ist einer der größten Umweltverschmutzer weltweit. Sie verbraucht große Mengen natürlicher Ressourcen und schickt jedes Jahr Kleidung auf Mülldeponien. Laut einem Bericht der Ellen MacArthur Foundation gehen jedes Jahr über 500 Milliarden US-Dollar durch mangelnde Wiederverwendung und Recycling verloren.

Lesen Sie meinen Artikel über den katastrophalen Beitrag der Modeindustrie zum Klimawandel, um zu verstehen, wie schädlich sie für die Umwelt ist.
„Den meisten Verbrauchern ist einfach nicht klar, dass sie durch die Rückgabe von Kleidung – sowohl online als auch im Geschäft – allzu leicht zu einer Umweltkatastrophe beitragen können.“

- Morgan Linton , Mitbegründer und Chief Operating Officer von Bold Metrics
Die meisten Modemarken und Einzelhändler könnten mehr für den Umweltschutz tun. Doch ihnen ist Profit und Zeitersparnis wichtiger als die Suche nach Lösungen zur Reduzierung der von ihnen verursachten Umweltverschmutzung und Abfälle.

Der Online-Verkauf von Kleidung ist nach wie vor der Hauptgrund für die meisten Retouren im E-Commerce. Fast die Hälfte aller online verkauften Kleidungsstücke wird von den Kunden zurückgeschickt.

Immer mehr Menschen legen in der Modewelt Wert auf Nachhaltigkeit . Sie tun, was sie können, um die Auswirkungen ihrer Kleidung auf die Umwelt zu reduzieren. Doch vielen ist nicht bewusst, dass die Rücksendung von Kleidung äußerst schädlich für den Planeten ist.

Jeder kann seinen Teil dazu beitragen, die Modebranche nachhaltiger zu machen. Die Verbraucher müssen ihre Einkaufsgewohnheiten ändern. Und Bekleidungsmarken und Einzelhändler müssen massive Maßnahmen ergreifen, um die von ihnen verursachte Abfallmenge, Umweltverschmutzung und CO2-Emissionen zu reduzieren.

Es wäre viel einfacher, die Umwelt zu schützen, wenn jedes zurückgegebene Kleidungsstück an einen anderen Kunden weiterverkauft werden könnte. Die Realität ist von diesem Ziel jedoch weit entfernt.

Die meisten heute verkauften Kleidungsstücke reisen viele Male um die Welt, bevor sie einfach auf Mülldeponien landen. In den Vereinigten Staaten schicken Verbraucher jedes Jahr etwa 3,5 Milliarden Produkte zurück. Laut Optoro sind nur 20 % davon tatsächlich defekt.

Dabei werden Tonnen von CO2 erzeugt. Viele der zurückgesendeten Artikel landen am Ende im Müll. Schätzungsweise 50 % der Retouren landen wieder im Lager und werden erneut verkauft.

Die Rücksendung von Kleidung verursacht einen riesigen CO2-Fußabdruck. Sie stellt auch eine große Hürde für Modemarken und Einzelhändler dar. Viele Unternehmen verfügen schlicht nicht über die Ressourcen, um diese Rücksendungen abzuwickeln. Also vernichten sie sie.

In den USA fallen jedes Jahr durch Rücksendungen 2,3 Milliarden Kilogramm Abfall an. Dadurch werden 15 Millionen Tonnen Kohlendioxid in die Atmosphäre freigesetzt.

Befolgen Sie meine Anleitung zum Umgang mit Kleidung, die Sie nicht mehr möchten, und erfahren Sie mehr über die Alternativen, mit denen Sie weiterhin Freude an Mode haben und gleichzeitig Abfall reduzieren können.
Die Sensibilisierung für diese Probleme bewirkt bereits viel Gutes. Organisationen müssen erkennen, dass Abfall aus Retouren ein echtes Problem ist, das Lösungen erfordert. Es ist an der Zeit, Kleidung von Mülldeponien fernzuhalten, die Umweltverschmutzung zu reduzieren und Energie und Ressourcen zu sparen.

Laut dem Fashion Transparency Index 2019 verursacht die globale Bekleidungs- und Schuhindustrie 8 % der weltweiten CO2-Emissionen. Wenn sich dieser Trend fortsetzt, werden die Treibhausgasemissionen der Modeindustrie bis 2030 um 50 % steigen.

Bis die Verbrauchergewohnheiten weniger schädlich werden, muss ein umweltfreundlicheres Modesystem seinen Platz auf dem Weltmarkt finden. Für Marken und Einzelhändler ist es billiger, zurückgeschickte Waren wegzuwerfen, als sie weiterzuverkaufen. Das muss sich ändern.

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About the Author: Alex Assoune

Alex Assoune (MS) is a global health and environmental advocate. He founded Panaprium to inspire others with conscious living, ethical, and sustainable fashion. Alex has worked in many countries to address social and environmental issues. He speaks three languages and holds two Master of Science degrees in Engineering from SIGMA and IFPEN schools.

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